A Solução Sistemas sempre pensando no melhor atendimento para os nossos clientes conta agora com uma nova ferramenta de Service Desk e com um novo canal de atendimento.
Você que é nosso cliente terá acesso a um portal chamado “Central de atendimento” onde conseguirá visualizar todas as solicitações feitas por você e por membros da sua empresa, tendo assim total visibilidade dos chamados.
O acesso será feito a partir da web, com seu endereço de e-mail e uma senha que você irá criar.
Importante ressaltar que os canais já existentes de suporte continuam funcionando:
– Atendimento por Telefone
– Atendimento por Chat via website www.solucaojundiai.com.br
– Atendimento por Email no endereço suporte@solucaojundiai.com.br
Novo canal:
– Atendimento pelo portal “Central de atendimento”
Para mais detalhes sobre a forma de usar entrar em contato conos pelo chat ou e-mail.